Hírek, aktualitások

Távfelügyelet és kábeltévé (digitális-, internet-, VoIP) szolgáltatás kezelése egy rendszerben!

Így igaz, nincs félreértés!

Ha a hálózat alkalmas rá, akkor azoknak az ügyfeleknek, akiknek már szolgáltatunk tv-t, internetet, kábeltelefont, akár távfelügyeleti szolgáltatást is nyújthatunk. Az ügyfélmegtartásban ezzel egy új szintet léphetünk, új piacot szerezhetünk! Ezt az elképzelést támogatjuk új fejlesztésünkkel. A távfelügyeleti szolgáltatás kezelésében szerzett tapasztalatainkat felhasználva, és a távfelügyeleti cégeknek készített szoftverünk lehetőségeit alkalmazva kifejlesztettük az EcoSoftWare CRM-ben a távfelügyeleti szolgáltatás kezelését támogató elemeket. A megoldással fel lehet rögzíteni a szerződéshez tartozó, megfigyelt objektumokat, a riasztó rendszer zónáit, az ügyfélnek nyújtott távfelügyeleti szolgáltatást, az egy hónapban biztosított díjmentes kiszállások számát és hogy melyik járőr területéhez tartozik a szerződés. Az egyes riasztásokhoz események rögzíthetők, a program jegyzőkönyveket kezel, és támogatja a járőrök elszámolását is, röviden minden távfelügyeleti munkavégzést támogat. Az ügyfél távfelügyeleti szolgáltatását a többi előírásával együtt egy közös szerződésen kezelhetjük, így a szolgáltatás havidíjáról egy közös számlát kaphat. Ugyanakkor a rendszer arra is lehetőséget biztosít, (hogy ha technikailag úgy jobb), hogy ha a távfelügyeletet egy másik cégetek végzi, akkor ezt a másik cég nevében számlázzuk, miközben egy közös szerződésen kezelhető a távfelügyeleti szolgáltatás a kábeltévé-, internet-, telefonszolgáltatással. A fejlesztés részleteinek megismeréséért keressen minket elérhetőségeinken!

ÁFA törvény változás 2016

Tisztelt Partnerünk!

Mint arról több fórumon is beszámoltunk már, az EcoSoftWare CRM-ben elvégeztük azokat a fejlesztéseket, melyekkel eleget lehet tenni a 2016-os ÁFA törvény változásoknak. A fejlesztéseket tartalmazó programverziónk: 2015/11/25. Rendszertámogatási szolgáltatással rendelkező Partnereinknél automatikusan elvégezzük a programfrissítést. Amennyiben Ön nem rendelkezik szolgáltatásunkkal, és régebbi programverziót használ, keressen minket elérhetőségeinken a frissítés miatt.

IX. EcoSoftWare szakmai nap

Köszönjük, hogy ilyen sokan ellátogattatok hozzánk, fogadjátok szeretettel a napról készült összefoglalót!

Számlázó rendszerek akkreditációja

Örömmel értesítjük minden Partnerünket, és leendő Partnerünket, hogy az EcoSoftWare CRM akkreditációra történő felkészítése megtörtént. Az akkreditáció miatt szükségessé vált fejlesztésekkel, és dokumentumokkal elkészültünk, mára pedig már több Partnerünknél eredményesen lezajlott a tanúsítás. Rendszertámogatási szolgáltatásunkkal rendelkező Partnereink (mint minden fejlesztésünket) automatikusan megkapják ezeket a fejlesztéseket, és dokumentumokat is!

NMHH műsorterjesztési adatszolgáltatás

Az NMHH-val folytatott tárgyalások után elkészültünk CRM rendszerünkben azokkal a fejlesztésekkel, amivel a korábbiaknál nagyságrendekkel egyszerűbben, kevesebb idő- és energia ráfordítással teljesíthető a kötelezettség. A szükséges teendőket a CRM-ben kell elvégezni, majd elkészíteni azt az export fájlt, melyet már csak fel kell tölteni az NMHH weboldalára. Ilyen egyszerű!

2014.11.11. - sikerrel zárult a VIII. EcoSoftWare szakmai nap™!

Köszönjük, hogy elfogadtátok a meghívást, bízunk benne, hogy minden résztvevő jól érezte magát, és hasznos információhoz jutott. A nap programja tovább színesedett, talán ennek is köszönhetően hatalmas érdeklődés övezte. A napról készült összefoglalóban részleteztük az eseményeket. Várunk Benneteket a következő rendezvényen is!

Az EcoSoftWare Kft a Nemzeti Műsorterjesztő Klaszter kiemelt támogatójává vált.

2014 tavasza óta az EcoSoftWare Kft a Nemzeti Műsorterjesztő Klaszter kiemelt támogatója is!

A tisztség a mi oldalunkról nézve gyakorlatilag az eddigiekkel azonos: elkötelezetten támogatjuk a Szövetségek, a Klaszter, és persze tagjaik munkáját. Szeretnénk munkánkkal, fejlesztéseinkkel és támogatásunkkal megkönnyíteni működésüket, és a lehető legtöbb problémához megoldást nyújtani – legyen szó szoftveres, vagy support támogatásról.

2013. november 13. - VII. EcoSoftWare szakmai nap!

Ismét megdőlt a rendezvénysorozat látogatottsági rekordja. Köszönjük, hogy ilyen sokan ellátogattak hozzánk!

A rendezvényről itt egy kicsivel több olvasható, de mindenkit arra buzdítunk, hogy gyűjtsön személyes tapasztalatokat a következő, VIII. szakmai napunk alkalmával!

Az EcoSoftWare Kft az MKHSZ kiemelt támogatójává vált.

Az EcoSoftWare Kft immár a Magyar Kábeltelevíziós és Hírközlési Szövetség kiemelt támogatója is!

A támogatással a Szövetség munkáját, célkitűzéseit, szakmai tevékenységét kívánjuk elősegíteni. Bízunk benne, hogy (csakúgy, mint a másik Szövetséggel kötött megállapodásunk) ez is nagyban hozzájárul kölcsönös, hosszútávú és sikeres együttműködésünkhöz.

A megállapodásnak köszönhetően az EcoSoftWare már mindkét hazai Kábelszövetség kiemelt támogatója, de a gyakorlatban az eddigieknek megfelelően elkötelezetten szolgáljuk a Szövetségeket, és Tagjaikat!

2012. október 16. - VI. EcoSoftWare szakmai nap

Köszönjük, hogy elfogadtátok a meghívást!

Reméljük most is hasznosnak találtátok a rendezvényt, és sok lehetőséget kamatoztatni tudtok a munkavégzésetek során. Találkozzunk a VII. EcoSoftWare szakmai napon is, melyről természetesen hírt fogunk adni.

Az EcoSoftWare Kft az MKSZ kiemelt támogatója.

Az ECCA jelentéskezelő rendszer elindítása óta a rendszer használatához support tevékenységet nyújtottunk mind a Magyar Kábelkommunikációs Szövetség, mind tagjai részére. A frissen megkötött megállapodásunknak köszönhetően az EcoSoftWare Kft a Magyar Kábelkommunikációs Szövetség kiemelt támogatójává vált.

Rendszertámogatási szolgáltatásunk bevezetésével a jelentéskezelő rendszerrel kapcsolatos fejlesztési kéréseik rövidebb időn belül valósulhatnak meg, a tagoktól érkező igények hamarabb ölthetnek testet. A felület használatához nyújtott segítségünk változatlanul vehető igénybe.

Reméljük együttműködésünk hosszú távú, és mindenki számára hasznos lesz!

V. EcoSoftWare szakmai nap 2011. május 18.

Látogatottsági rekord az V. szakmai napon

Az eddigi rendezvényeink sikerén felbuzdulva folytattuk a sorozatot, és megtartottuk jubileumi V. szakmai napunkat.

Az érdeklődésre jellemező volt, hogy az eddigi legnagyobb számban fogadtátok el meghívásunkat, az ország különböző pontjáról 29 cég képviseltette magát, így több mint 80-an voltunk (néhány fotót itt lehet megtekinteni). Nagyon örülünk Neki, hogy több témakör is általános érdeklődésre talált, így például szó esett az EcoSoftWare „papírmentes iroda” törekvéséről, azaz az e-számla készítésről (melyről most gyakorlati megközelítésben esett szó), az e-fizetési meghagyás tömeges feltöltési lehetőségéről, valamint az elektronikusan előállítható egyenlegközlő levélről. Mindhárom fejlesztéssel gyorsítani lehet a jelenlegi folyamatokon, az ügyfelek befizetései is előbb érkeznek meg, a cég havi kiadása pedig érezhetően csökken.

Beszéltünk a mobilnet szolgáltatás kezeléséről, és az NMHH-s adatszolgáltatási kötelezettség szoftveres támogatásáról, valamint (immár hagyományosan) a nap programjában most is szerepet kapott az előzetesen eljuttatott kérdések megválaszolása, melyből mindannyian tanulhattunk. Új fejlesztéseink bemutatása után - a jubileumra tekintettel - egy szoftver ajándék is kisorsolásra került a cégek között. A nap programját egy vendég előadás is színesítette.
A rendezvény létrejöttét a HFC Technics, és az ATV HD segítette, ezúton is köszönetet mondunk Nekik!

Most is azt tapasztaltuk, hogy igény van a jó hangulatú, kötetlen beszélgetésekre, információcserére, ahol nem csak a meghívottak tanulhatnak, hanem mi is közvetlen visszajelzéseket kapunk Tőletek - a program legjobb tesztelőitől, a felhasználóktól.

Köszönjük, hogy megtiszteltetek jelenlétetekkel!

Tóth Zoltán

Az EcoSoftWare csapata

A "KábelTV" szoftver család elterjedtsége Magyarországon

Kedves Felhasználónk!

2011. január 20-tól weboldalunkon elhelyezett tartalmak egy részének megtekintéséhez

felhasználó név+ jelszó

páros szükséges.

A bejelentkezési azonosító igényléséhez kérjük, küldjön nekünk egy levelet, a felhasználó cég megjelölésével.

"KábelTV" szoftver frissítve: 2011. június 7.
Ügyfélszolgálatosoknak ajánljuk:   Hírek, Aktualitások V. EcoSoftWare szakmai nap
Röviden, közérthetően   Szerződés - keresés limitált ügyfélre
Legolvasottabb oldalunk:    Szerződés képernyő fontosabb státuszai

 

Köszöntjük honlapunkon

ügyviteli szoftverek Az EcoSoft 1985-ben alakult Gmk-ként, 1987-ben hoztuk létre a Kft jogelődjét, az EcoSoft Kisszövetkezetet. 1990 – 2008-ig az EcoSoft Kft az alábbi főbb tevékenységi területeket látott el: számítástechnikai hardware berendezések összeszerelése, forgalmazása, szervizelése, számviteli, gazdasági software-ek, kábeltévés ügyfélnyilvántartó program fejlesztése, forgalmazása, KFT-k, RT-k, gazdasági társaságok ügyviteli feladatainak ellátása, könyvvizsgálat.

KábelTV szoftver A szoftveres feladataink között egyre nagyobb hangsúlyt kapott "Ügyfélnyilvántartó Szoftver Kábeltv Társaságoknak" nevű szoftverünk, melyet egyre több képességgel ruháztunk fel, mind több feladat elvégzésére tettünk alkalmassá, és azóta is folyamatosan fejlesztjük nap, mint nap. Cégünk az ügyfélnyilvántartó rendszerrel több, mint 15 éve jelen van a kábeltévés piacon, és hosszú ideje vezető szerepet tölt be. A termék sikeres, és évről évre több felhasználóval büszkélkedhet. Azért dolgozunk, hogy ez így is maradjon, és a programunk töretlenül fejlődjön. A fejlesztések jogszabályi változások nyomán azonnal megtörténnek, de a változtatás irányvonalát a felhasználóktól érkező kérések is megszabják, és természetesen a saját elképzeléseinkkel ötvözve együttesen készülnek.

KábelTV szoftver kábeltv társaságoknak 2008 nyarán elérkezettnek láttuk az időt, hogy önállósodjunk, így az EcoSoft Kft-ből a szoftveres csapat kivált és új céget hozott létre az EcoSoftWare Kft-t. A változással ügyfeleink egy célfeladatra szakosodott csapat munkájának gyümölcsét élvezhetik, egy szakember gárda támogatását vehetik igénybe. Szoftverünkkel, és rendszertámogatási szolgáltatásunkkal minden olyan feladat elvégzéséhez támogatást nyújtunk, ami egy kábeltévé életében felmerülhet, beleértve a szolgáltatások bővülésének támogatását, megfelelést a különböző hatósági adatszolgáltatási kötelezettségeknek. Elkészült az alaprendszerünkhöz kapcsolódó több modul is, közöttük a kábeltévé ügyfeleinek kényelmére a webes ügyfélkapu, és a szintén webes viszonteladói – szerelői modul. Mára több mint 200 a felhasználóink száma.

Partnernyilvántartó rendszer műsorszolgáltatóknak Nem elégedtünk meg azzal, hogy csak a kábeltévé operátoroknak nyújtunk szoftveres támogatást, elkészítettük a műsorszolgáltatóknak készült programcsomagot, majd a kábelszövetségeknek készült jelentéskezelő, és tagnyilvántartó rendszert is. Ezekkel a teljes folyamatot támogatni tudjuk, az előfizetői problémáktól a műsoros feladatokig. Mindkét szövetség a mi rendszerünket használja, és a műsorszolgáltatói rendszer felhasználóinak száma is egyre gyarapszik.

Külön felkérésre elkészítettük szoftverünk riasztós távfelügyeleti társaságok számára készült változatát Noha ez egy teljesen más világ, és más típusú speciális feladatokat kell megoldani, az elkészített programmal eleget tudtunk tenni a kihívásnak, és Vevőink elégedettségét vívtuk ki fejlesztéseinkkel.

Az egyes szoftverek leírását megtalálják a menüben, de ha felveszik velünk a kapcsolatot, szívesen látjuk Önöket egy személyes megbeszélésen, bemutatón, illetve levélben, telefonon is igyekszünk minden információt rendelkezésükre bocsátani.
© 2008 - 2018 EcoSoftWare Kft. A KábelTV szoftver specialista